03-26 03:12网友提问:你好,我们是你们的客户,可是配送下来的点读课本,都是人教版的,我校三四年级是人教版的,而五六年级是冀教版的。请问你们有没有配套的冀教版的点读课本,让教师用的都方便啊,谢谢
本站回复:您好,冀教版的点读课本您可以拨打400-887-9987订购教材。
03-26 02:16网友提问:我在存储卡里明明已下载了教材,机器却提示说存储卡里没有可读取的内容
本站回复:您好,下载对应的音频文件有两点需要注意1.不能更改文件名;2.不能在存储卡中建立文件夹
03-26 12:39网友提问:SD内的文件形式改变了如何恢复到原来的形式?
本站回复:您好,您可以将SD卡的文件删除后,登陆畅言网站www.ichangyan.com的下载中心下载对应的音频文件即可使用。
03-26 08:51网友提问:插入存储卡后系统回复“存储卡该怎么办情况异常,请检查存储卡"
本站回复:您好,请先确认您下载的文件是不能更改文件和直接建立文件夹存放的,若再有提示请拨打400-887-9987电话联系专业客服判断。
03-25 05:15网友提问:畅言点读机,为什么放进文件去点读,提示没有需要的内容呀?
本站回复:您好,首先确认文件是否为相对应的音频文件,再确认点击书本内容前需先点击课本的封面。
03-25 10:47网友提问:标签纸怎样使用
本站回复:您好,您指的应该是配套的隐形识别码,请先浏览配套的【操作演示光盘】中有介绍如何使用,如果需咨询请拨打客服电话。
03-24 09:18网友提问:能不能把几个MP3文件合成一个TCH文件,输入一个隐形码然后播放
本站回复:您好,使用畅言智能语音教具2.0软件中有声课件功能即可实现,功能中有对音频文件进行编辑。软件可从本网站下载中心中下载
03-24 07:38网友提问:我们的学校的激光识别笔给丢了,能买吗
本站回复:您好,可以购买,请拨打统一客服电话:4008879987咨询购买事宜。
03-24 05:29网友提问:隐形码标签是否贴在纸上即可?然后用识别笔点触纸上的隐形码标签?谢谢
本站回复:您好,是的。您先使用畅言软件中有声教具功能预先制作好隐形码标签一一对应即可点读。
03-24 03:55网友提问:为什么存储卡插入主机后提示存储卡状态异常?存储卡已下载好相应的教材。
本站回复:您好,请先确认您下载的文件是不能更改文件和直接建立文件夹存放的
03-24 01:03网友提问:你好!我把SD存储卡里的歌曲转存到另外一张好的存储卡上面之后,把转存后的存储插入卡槽里后,却出现存储卡状态异常,这是什么原因?是不是存储卡携带病毒了?怎么处理?
本站回复:您好,您可能在转储的时候将原先设置的歌曲名更改了,存储卡不能识别的。或格式化存储卡后,重新拷贝文件试下。
03-24 12:39网友提问:你好!我的SD卡插进卡槽里后说存储卡状况异常,不能播放。但是插入别的 SD 卡却正常。我的 SD 卡里面内容是英语歌曲,以前播放正常没有出现这种情况。请问我怎么办?
本站回复:您好,SD卡中的文件与具体内容无关,与保存文件名有关,文件名不能为中文名。有问题请致电:400-887-9987